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Política de Privacidad

En Bili respetamos y protegemos tu información. Aquí te explicamos qué datos recopilamos, cómo los usamos y qué derechos tienes sobre ellos.

En Bili, respetamos y protegemos tu privacidad. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos la información personal que obtenemos a través de nuestros servicios. Al utilizar nuestros servicios, aceptas los términos establecidos en esta política.

1. Información que recopilamos

  • Información de contacto: nombre, correo electrónico, número de teléfono y otros datos necesarios para la verificación de identidad.
  • Información fiscal: datos relacionados con tu actividad empresarial y fiscal, como el RFC y otros detalles necesarios para la emisión de facturas electrónicas.
  • Datos de uso: información sobre cómo utilizas nuestros servicios, incluyendo detalles de las interacciones a través de WhatsApp, las facturas solicitadas y la información de los recibos que subes para generar facturas.

2. Cómo utilizamos tu información

  • Proveer nuestros servicios, como la generación de facturas electrónicas.
  • Cumplir con las obligaciones fiscales y regulatorias aplicables en México.
  • Mejorar la calidad y funcionalidad de nuestros servicios.
  • Comunicarnos contigo para responder preguntas, resolver problemas o enviarte actualizaciones relevantes.

3. Protección de tus datos

Implementamos medidas de seguridad físicas, electrónicas y procedimentales para proteger tu información personal contra accesos no autorizados, pérdida, uso indebido o alteración. Sin embargo, ninguna transmisión de datos a través de Internet o almacenamiento electrónico es completamente segura, por lo que no podemos garantizar una seguridad absoluta.

4. Compartir tu información

  • Proveedores de servicios: podemos compartir tu información con terceros que nos brindan servicios, como proveedores de almacenamiento en la nube o procesamiento de pagos. Estos proveedores están obligados a proteger tu información conforme a los términos de esta política.
  • Cumplimiento legal: si es necesario, podemos divulgar tu información para cumplir con obligaciones legales, procesos judiciales o para proteger nuestros derechos o los de otros usuarios.

5. Retención de datos

Retenemos tu información personal solo por el tiempo necesario para cumplir con los fines establecidos en esta política, a menos que se requiera un período de retención más largo por razones legales o regulatorias.

6. Tus derechos sobre la información

Tienes derecho a acceder, corregir, eliminar o restringir el uso de tu información personal. Si deseas ejercer estos derechos, por favor contáctanos a través de los medios proporcionados al final de esta política.

7. Cambios a la Política de Privacidad

Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio será comunicado a través de nuestros servicios y la versión actualizada estará disponible en nuestra página web.

8. Contacto

Si tienes preguntas o inquietudes sobre nuestra Política de Privacidad, puedes ponerte en contacto con nosotros en:

Correo electrónico: hola@bili.mx

Teléfono: 55 3149 0407

Fecha de última actualización: 13 de octubre de 2025